In den erfahrenen Händen unserer Produktspezialisten

Wir bieten Ihnen mit LX ein modernes und erprobtes Laborinformationssystem (LIS), das dank unseres erweiterbaren, modularen Konzepts an die Bedürfnisse Ihres Labors angepasst werden kann. 

Bei Planungs- und Beratungsgesprächen identifizieren wir gemeinsam die benötigten Komponenten, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung bieten zu können.

Unsere kompetenten Support-Mitarbeiter beraten Sie gerne und stehen Ihnen bei Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite.

Als Kunde können Sie bei Fragen stets zum Telefonhörer greifen oder bei konkreten Anforderungen über unser bewährtes Ticketsystem mit Ihrem Ansprechpartner kommunizieren. Alle unsere Support-Mitarbeiter sind mehrsprachig und verfügen dank eigener Laborerfahrung über das nötige Know-how, um Ihr Anliegen aus Ihrer Perspektive zu verstehen.

Unsere Softwaremodule sind so konzipiert, dass viele Elemente nach einer von uns angebotenen Schulung, auf Wunsch auch von Ihnen selber implementiert werden können. 

Interessant ist das insbesondere für Labore oder Laborgruppen, deren IT-Abteilungen unabhängig vom Software-Lieferanten in kürzester Zeit reagieren können möchten. Selbstverständlich stehen wir auch in diesem Fall weiterhin für Sie als Ansprechpartner zur Verfügung und informieren über neue Möglichkeiten.

Die Entwicklung neuer Funktionalitäten ist dank unseres agilen Entwicklungsprozesses schnell und unkompliziert möglich.

Denn manchmal reichen bestehende, im Labor etablierte Module nicht aus, um allen Ansprüchen des sich stetig im Wandel befindenden Laboralltags gerecht zu werden.